Leé con atención las condiciones que rigen el servicio de alquiler de vehículos con TRY Rental Car.
TRY RENTAL CAR es la empresa locadora.
El cliente es quien firma la solicitud y figura como titular del contrato.
Ambas partes se rigen por el acuerdo firmado al momento del alquiler.
El vehículo se entrega en perfecto estado de uso y funcionamiento.
El cliente es responsable de su custodia, accesorios y documentación hasta su devolución.
Cualquier daño o faltante será a su cargo.
Los autos cuentan con seguro de responsabilidad civil y franquicia según categoría.
El cliente asume los costos hasta el monto de la franquicia.
Si hay negligencia, dolo o uso indebido, la cobertura queda anulada y el cliente asume todos los daños.
El vehículo puede usarse solo para fines lícitos, dentro del territorio nacional y por rutas habilitadas.
Está prohibido participar en competencias, transportar cargas peligrosas o usarlo para actividades ilícitas.
Solo los conductores autorizados pueden manejarlo.
El cliente debe avisar a TRY RENTAL CAR dentro de las 24 hs, realizar la denuncia policial y presentar la constancia original.
Debe además solicitar los datos del tercero y de cualquier persona involucrada en el siniestro.
El incumplimiento de estas obligaciones anula la cobertura del seguro y genera responsabilidad total del cliente.
El vehículo debe devolverse en la fecha, hora y sucursal acordadas.
Las prórrogas deben solicitarse por escrito y confirmarse previamente.
La devolución fuera de horario o con exceso de suciedad genera cargos adicionales.
En casos donde el vehículo quede fuera de servicio por accidente o retención, podrá aplicarse un cargo proporcional por el tiempo de inmovilización (lucro cesante).
Al finalizar el alquiler se recalculan los cargos según días, combustible, limpieza y daños.
La tarjeta de crédito registrada funciona como garantía, y cualquier débito se aplicará solo si existe un cargo comprobado o un daño real.
TRY RENTAL CAR informará al cliente ante cualquier cargo adicional necesario.
El cliente debe cumplir las leyes de tránsito.
Toda infracción cometida durante el alquiler será de su exclusiva responsabilidad.
TRY RENTAL CAR podrá debitar los importes desde la tarjeta registrada.
Las cancelaciones podrán realizarse en cualquier momento y estarán sujetas a las siguientes condiciones, aplicadas sobre el total de la reserva:
Cancelaciones con más de 24 horas de antelación al retiro del vehículo:
- Hasta 30 días antes del retiro: retención del 10%, más un 4% de gastos administrativos.
- Hasta 15 días antes del retiro: retención del 15%, más un 4% de gastos administrativos.
- Hasta 5 días antes del retiro: retención del 20%, más un 4% de gastos administrativos.
- Hasta 24 horas antes del retiro: retención del 25%, más un 4% de gastos administrativos.
Cancelaciones dentro de las 24 horas previas al retiro:
Se cobrará el equivalente a un (1) día de alquiler, más un 4% de gastos administrativos.
El 4% por gastos administrativos se aplica en todos los casos y corresponde a costos de gestión y procesamiento de la reserva.
Los reintegros que correspondan se efectuarán por transferencia bancaria dentro de un plazo estimado de 10 a 15 días hábiles.
Aplicable en zonas como Bariloche, San Martín y Ushuaia.
Las cadenas para nieve son un adicional opcional, no incluidas de forma automática.
Si se dañan o no se devuelven, se cobrará su reposición.
El servicio de rescate tiene un costo desde $100.000 dentro de la ciudad.
El cliente asume el 100% de los costos por rotura de motor, airbags activados o falta de denuncias.
Los controles de entrega y devolución determinan si se aplica franquicia o cargo total.
TRY RENTAL CAR es una empresa argentina con sede en la provincia de Tucumán.
Ante cualquier diferencia o reclamo relacionada con el servicio, la prioridad será siempre resolverlo de forma directa y cordial con el cliente.
Si fuera necesario recurrir a instancias legales, las partes acuerdan someterse a los Tribunales Ordinarios de Tucumán, respetando los domicilios declarados en el contrato.